admin
Jakarta, 5 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berinovasi demi kenyamanan pelanggan dengan memperkenalkan fitur Flexy Poin di aplikasi Access by KAI. Fitur ini memungkinkan pelanggan menggabungkan Railpoin dengan metode pembayaran lain, sehingga tiket kereta api bisa didapatkan lebih murah. “KAI terus berupaya memberikan nilai tambah bagi para pelanggan setia. Dengan hadirnya fitur Flexy Poin, kini Railpoin yang dimiliki dapat dimanfaatkan secara lebih fleksibel,” ujar Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.
Penjualan tiket melalui Access by KAI selama Januari–April 2025 mencapai 13.408.384 tiket, naik 14% dari tahun lalu. Total transaksi juga meningkat 12% menjadi 9.011.145. Flexy Poin saat ini tersedia di Access by KAI versi 6.12 untuk Android, dan KAI mengimbau pengguna segera memperbarui aplikasi. “Untuk pengguna iOS, pembaruan aplikasi sedang diproses agar fitur Flexy Poin bisa segera digunakan,” tambah Anne.
Railpoin dapat digunakan jika pelanggan memiliki minimal 200 poin dan akan otomatis digunakan untuk tiket pertama pada satu kode booking. Railpoin tidak berlaku untuk pembelian tiket promo, tarif reduksi, KA lokal, KA perintis, dan kelas layanan tertentu. Jika tiket dibatalkan, Railpoin hangus dan pengembalian bea hanya berlaku untuk pembayaran non-Railpoin. Perubahan jadwal pada skema Flexy Poin juga memiliki aturan khusus.
Inovasi Flexy Poin memberi keleluasaan bagi pelanggan untuk memanfaatkan Railpoin meski jumlahnya tidak cukup untuk membayar seluruh tiket. “KAI mengimbau para pelanggan segera menukarkan Railpoin yang dimiliki agar perjalanan kereta api semakin hemat,” tutup Anne.
(Redaksi)
