admin
Jakarta, 10 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus mempertahankan kinerja terbaiknya dalam hal ketepatan waktu. Pada periode Januari hingga April 2025, KAI berhasil mencatatkan On Time Performance (OTP) keberangkatan sebesar 99,38 persen. Capaian ini menjadi bukti nyata komitmen KAI dalam memberikan layanan yang tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga tepat waktu untuk semua pelanggan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa pencapaian tersebut tidak hanya datang dari perencanaan yang matang, tetapi juga dari kerja keras seluruh tim operasional. “Keberhasilan kami mencapai OTP 99,38 persen mencerminkan bahwa KAI berhasil menjaga kestabilan operasional meskipun menghadapi berbagai tantangan di lapangan, seperti lonjakan jumlah penumpang selama masa liburan,” katanya.
Jumlah penumpang yang dilayani oleh KAI selama empat bulan pertama tahun 2025 juga menunjukkan peningkatan yang signifikan. Total penumpang mencapai lebih dari 17 juta orang, meningkat 5 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Hal ini menunjukkan kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap moda transportasi kereta api, yang dianggap lebih efisien dan dapat diandalkan.
Salah satu faktor yang berkontribusi pada pencapaian ini adalah keberadaan kereta api bersubsidi (PSO). Layanan PSO yang disediakan oleh KAI, dengan tarif yang lebih terjangkau, terus menjadi pilihan utama bagi masyarakat, terutama di daerah-daerah dengan keterbatasan alternatif moda transportasi. “Layanan PSO sangat penting dalam memastikan transportasi publik yang adil dan merata di seluruh Indonesia,” tambah Anne.
Selain itu, KAI juga terus berinovasi dengan menghadirkan teknologi digital, seperti aplikasi Access by KAI. Aplikasi ini memungkinkan penumpang untuk memantau perjalanan mereka dengan lebih akurat dan mendapatkan informasi secara real-time, sehingga perjalanan dapat lebih terencana dan tepat waktu.
Pencapaian OTP yang tinggi ini juga menunjukkan bahwa KAI mampu mengelola manajemen perjalanan dengan sangat efisien. Dari pengaturan jadwal hingga kesiapan sumber daya manusia (SDM) yang terlatih, semua aspek operasional KAI dijaga dengan cermat untuk memastikan setiap perjalanan tepat waktu.
Anne menambahkan bahwa KAI akan terus berupaya untuk mempertahankan kualitas layanan ini. “Kami sangat berterima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan mereka kepada kami. Kami juga mengapresiasi dukungan pemerintah dalam menyediakan regulasi yang mendukung transportasi publik yang aman dan efisien,” tutupnya. (Redaksi)
