admin
Jakarta, 29 Maret 2025 — PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) memberikan layanan tanpa henti kepada nasabah selama libur Idulfitri dengan memastikan bahwa Contact Center BSI tetap beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Layanan ini hadir untuk memenuhi segala kebutuhan perbankan nasabah selama masa liburan panjang.
Dwi Hesti Mulyaningrum, SVP Customer Care BSI, mengungkapkan bahwa berbagai saluran komunikasi telah disiapkan untuk memudahkan nasabah dalam mengakses layanan. “Nasabah BSI dapat menghubungi BSI Call Center di nomor 14040 atau melalui berbagai saluran media sosial yang telah tersedia, di antaranya Website BSI, Email, WhatsApp, Facebook, X (Twitter), dan Instagram,” jelas Hesti.
Melalui saluran komunikasi yang beragam ini, BSI ingin memastikan nasabah dapat mendapatkan bantuan dan informasi yang diperlukan meskipun berada dalam suasana liburan yang seringkali sibuk. BSI berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan akses bagi nasabah kapan pun mereka membutuhkan.
BSI juga mengingatkan nasabah untuk tetap waspada terhadap ancaman penipuan digital yang sering terjadi saat liburan. Nasabah diimbau untuk tidak membagikan informasi pribadi seperti PIN, password, kode OTP, atau CVC kepada pihak yang tidak dapat dipercaya.
“Kami mengingatkan agar nasabah tidak mengklik link yang tidak resmi atau mencurigakan yang mungkin dikirim oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Link atau pesan tersebut dapat berisikan virus atau malware yang dapat membahayakan keamanan data dan informasi pribadi nasabah,” ujar Hesti.
Sebagai bagian dari upaya menjaga keamanan transaksi nasabah, BSI terus memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya menjaga data pribadi di dunia digital. Dengan hadirnya layanan Contact Center 14040 yang beroperasi 24/7, nasabah dapat dengan mudah mengakses bantuan kapan saja.
“Kami berharap informasi ini dapat membantu nasabah dan masyarakat untuk selalu berhati-hati dalam menjaga keamanan data pribadi. Mari kita sambut Idulfitri dengan penuh kebahagiaan dan tetap menjaga keamanan transaksi perbankan kita,” imbuh Hesti.
BSI terus berkomitmen untuk menyediakan layanan perbankan yang aman, transparan, dan berbasis syariah, serta memastikan kenyamanan nasabah dalam setiap interaksi mereka dengan bank. (Redaksi)
