admin
Yogyakarta, 16 Mei 2025 – Ketepatan waktu menjadi salah satu tolok ukur keandalan transportasi, dan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 6 Yogyakarta membuktikan kualitas tersebut sepanjang bulan April 2025. Dengan capaian On Time Performance (OTP) keberangkatan sebesar 99,79% dan OTP kedatangan mencapai 98,31%, KAI Daop 6 kembali menunjukkan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.
Pencapaian ini tidak hanya menunjukkan kemajuan dari segi operasional, tetapi juga membuktikan efisiensi manajemen di balik sistem transportasi yang terus berkembang. Sebagai pembanding, OTP keberangkatan dan kedatangan di April tahun sebelumnya masing-masing berada di angka 99,46% dan 95,36%.
Feni Novida Saragih, selaku Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, menjelaskan bahwa peningkatan ini merupakan hasil dari koordinasi dan kerja sama tim yang solid dalam mengelola operasional kereta api.
“Peningkatan tersebut mencerminkan keberhasilan strategi operasional dan sinergi antarunit kerja yang terus dikembangkan untuk menjamin kenyamanan dan ketepatan layanan kepada pelanggan,” ujarnya.
Feni menekankan bahwa pencapaian ini tidak dapat dilepaskan dari kesiapsiagaan petugas di lapangan, penggunaan teknologi digital, serta sistem pemantauan perjalanan yang semakin canggih. Semua ini berkontribusi besar terhadap kelancaran perjalanan dan minimnya gangguan teknis.
Jumlah pengguna jasa KA juga menunjukkan tren positif. Selama Januari hingga April 2025, tercatat 4.467.750 pelanggan menggunakan layanan KA Daop 6, meningkat sekitar 7% dibanding periode yang sama tahun sebelumnya.
Menurut Feni, pertumbuhan jumlah pelanggan sejalan dengan meningkatnya kepercayaan publik terhadap moda transportasi berbasis rel yang dinilai lebih andal, nyaman, dan efisien. (Redaksi)
