admin
Jakarta, 21 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatatkan lonjakan luar biasa dalam penjualan tiket kereta api jarak jauh (KAJJ) selama libur panjang Hari Raya Paskah. Hingga Senin (21/4) pukul 11.08 WIB, sebanyak 846.791 tiket telah terjual, melebihi kapasitas yang disediakan, yaitu 831.297 kursi, atau setara dengan tingkat okupansi 102 persen. Ini menunjukkan antusiasme masyarakat yang luar biasa terhadap kereta api sebagai pilihan transportasi utama.
Puncak penjualan terjadi pada Minggu (20/4), dengan total 209.167 tiket terjual, melampaui kapasitas harian yang hanya sebesar 170.365 kursi. Angka ini mencerminkan okupansi yang mencapai 123 persen.
“Kami sangat mengapresiasi antusiasme masyarakat yang menjadikan kereta api sebagai pilihan utama untuk bepergian selama libur panjang ini,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Angka penumpang juga terus meningkat dalam empat hari terakhir. Pada 17 April 2025, tercatat 186.103 pelanggan atau 113 persen dari kapasitas 164.138 kursi. Pada 18 April, jumlah penumpang mencapai 171.312 orang, setara dengan 101 persen dari kapasitas 169.742 kursi. Sedangkan pada 19 April, tercatat 154.313 pelanggan, atau 91 persen dari kapasitas 170.220 kursi.
Kereta Compartement menjadi salah satu layanan unggulan dengan okupansi mencapai 118 persen. Layanan ini memungkinkan satu tempat duduk digunakan oleh lebih dari satu pelanggan berkat pola perjalanan yang fleksibel.
“Kami melihat pola perjalanan masyarakat semakin dinamis. Banyak pelanggan memanfaatkan perjalanan antarkota secara lebih fleksibel, sehingga satu tempat duduk dapat digunakan oleh beberapa pelanggan dalam satu rangkaian perjalanan,” jelas Anne.
Layanan kereta ekonomi juga tak kalah diminati. Dengan tarif yang terjangkau dan pelayanan yang semakin baik, okupansi kereta ekonomi tercatat mencapai 114 persen, dengan 629.032 pelanggan dari 553.658 kursi yang tersedia.
Untuk memastikan kelancaran perjalanan, KAI mengoperasikan kereta tambahan di rute-rute favorit. Informasi ketersediaan tiket KA tambahan dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal media sosial resmi @KAI121_.
KAI juga berupaya mempercepat proses keberangkatan dengan mengimbau penumpang untuk hadir setidaknya satu jam sebelum keberangkatan, guna mendukung kelancaran pemeriksaan tiket dan boarding. Teknologi Face Recognition Boarding Gate di 21 stasiun besar semakin mempermudah pelanggan dalam akses ke peron.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang aman, nyaman, dan modern. Teknologi face recognition merupakan bagian dari upaya kami untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara menyeluruh,” tambah Anne. (Redaksi)
